DOKUMENTUMOK

Dokumentum elnevezés	Érvényes
Általános Szerződési Feltételek(ÁSZF) - hatályos Televízió, Internet, Telefon	2012.05.01.
Előfizetői Szerződési Feltételek Az ÁSZF kivonata.	2012.01.01.
Díjszabás	2012.01.01.
Televízió csatornakiosztás Standard, Medium csomag	2012.03.01.
Televízió csatornakiosztás - hatályos Premium csomag	2012.05.01.
Televízió csatornakiosztás HD és tematikus csomagok	2012.01.01.
Set top box használati útmutató (HD) Synaps CHD-3000
SMTP-azonosítás átállítási segédlet Microsoft Outlook Express 6 Com.unique email fiók esetén	2010.06.01.
SMTP-azonosítás átállítási segédlet Microsoft Outlook Express 6 Nem Com.unique email fiók esetén	2010.06.01.
SMTP-azonosítás átállítási segédlet Mozilla Thunderbird	2010.06.01.
Nemzetközi díjzóna besorolások	2008.01.01.
Telefonszám-hordozás igénybejelentő Űrlap
Hűségnyilatkozat Akciós szolgáltatás igénybevételéről	2010.09.23.
Panaszügyi útmutató
Szolgáltatás minősége: Internet Vizsgálati terv	2012
Szolgáltatás minősége: Televízió Vizsgálati terv - Analóg	2012
Szolgáltatás minősége: Televízió Vizsgálati terv - DVB-C	2012
Szolgáltatás minősége: Telefon Vizsgálati terv	2012
229-es adatlap: Internet	2011
229-es adatlap: Televízió Analóg	2011
229-es adatlap: Telefon	2011